Hållbart ledarskap - i det nya normala

Idag handlar hållbarhet om allt från hur vi skapar råvaror till logistikkedjor, arbetsmetodik, medarbetares välmående och inte minst ledarskapet. 

Att utveckla ett hållbart ledarskap kommer att vara en av de avgörande faktorerna för framgång under den närmaste tiden.  

Det har sällan varit så utmanande att vara ledare som under 2020 och första halvan av 2021. Att bygga kultur i team som inte träffas. Att driva kreativitet och innovation när vi inte kan samlas i samma rum och brainstorma. Att bygga förtroende via en skärm och genom ett headset. Att som ledare balansera mellan eget arbete och tillgänglighet, när man aldrig ses via kaffeapparaten. 

Detta utmanar ledarskapet, samtidigt som kampen om talangerna i hårdare än någonsin i många branscher, som sett tillväxt och ökad efterfrågan trots pandemin. Och i andra branscher har större delen av personalen fått gå hem och ledarna vet att den dag verksamheten ska komma igång igen, så kommer kompetensgapen vara enorma. 

Inom FranklinCovey lägger vi varje år ner cirka 100 miljoner kronor på forskning och utveckling. Vi studerar vad som händer hos våra kunder – vi tittar på skillnaden mellan riktigt bra ledare och de som bara är medelmåttiga. Vi försöker ständigt förstå vad som krävs för att bygga hållbara ledare, ett hållbart ledarskap och kulturer som kännetecknas av förtroende, utveckling och ledarskap. hur kan vi hjälpa dem med kunskap, verktyg och vilja prova nytt?

Det vi har lärt oss kan egentligen sammanfattas rätt enkelt: Ledarskap är ett val – inte en position.  

Människor som väljer att vara ledare. Som fokuserar sin tid och energi på att skapa ett hållbart ledarskap, på att hjälpa sina medarbetare att lyckas, på att utveckla den totala talangen i teamen och på att få varje individ att prestera på topp. De skapar resultat som är på en helt annan nivå – i en annan division – än de som nöjer sig med att bara vara chefer. 

Det vi ser de individer som driver ett hållbart ledarskap göra är: 

• • • • • • De skapar en kultur som bygger på förtroende, där var och en av medarbetarna känner sig
            trygg att göra sitt bästa och vågar röra sig utanför sin komfortzon. De visar transparens och
            tillit till sina medarbetare, vilket gör att de får ett högre förtroende än genomsnittet. 
            
          • De är tydliga med visionen och tar sig tid att översätta strategier och visioner till handlings-
            planer och säkerställa att alla förstår vad de ska göra. 
            
          • De driver förändring och säkerställer att medarbetarna vet vilka beteenden som krävs för att
            nå önskade resultat. De lyfter fram det bästa hos sina medarbetare. De ger generöst med
            feedback – och lägger ner ungefär fyra gånger mer tid på att ge feedback och coacha sina
            medarbetare än de genomsnittliga ledarna. De låter inte bli att ge obekväm eller ”jobbig”
            feedback – utan gör det på ett sådant sätt att mottagaren blir tacksam och känner sig hjälpt. 

Hållbart ledarskap märks på många sätt. Tack vare att dessa ledare lyfter teamets produktivitet och engagemang, kan de lägga mindre tid på att springa på akuta problem och mer tid på att tänka. Det skapar en positiv spiral och ger dem mer tid att tänka strategiskt och långsiktigt och därmed undvika ännu fler akuta problem, innan de ens uppstår. 

Så hur vet man var det hållbara ledarskapet finns i organisationen? 

Först och främst så syns det. Leta där personalomsättningen är lägre, sjukfrånvaron är lägre, produktiviteten högre, konflikterna färre och resultaten är överträffade. 

Det märks också på teamet. När medlemmarna i teamet säger ”Jag är en uppskattad medlem, i ett vinnande team, som gör meningsfullt arbete – i en förtroendefull miljö”. Då vet vi att det teamet har hållbart ledarskap. 

Men hur skapar vi det? Är det så att vissa helt enkelt är födda ledare? 

Till viss del stämmer det. Alla ledare är födda. Men det som inte stämmer är att vissa är födda till ledarskap. Det är en kompetens och en inställning som man kan lära sig. Det kommer tillbaka till att det i grunden är ett val. De som väljer att ägna sin kraft, energi och talang åt att hjälpa andra att lyckas – de kan utveckla ett hållbart ledarskap. Det krävs stöd, träning och bra processer. Och att införa dessa är förmodligen viktigare nu, än vad det någonsin har varit tidigare. 

Ett hållbart ledarskap kommer att vara den kanske viktigaste faktorn för att hitta framgång i det nya normala som finns på andra sidan pandemin. Om du vill läsa mer kika gärna in på denna sida.